Sperre des Onlinezugangs

 

Für den Fall, dass sich unberechtigte Personen Zugang zu Ihrem Online-Banking verschafft haben und Ihren „G&H-NetKey“, Ihre „Persönliche Identifikations-Nummer (PIN)“ und Ihre „Transaktions-Nummern (TAN)“ missbräuchlich benutzen, haben Sie folgende Möglichkeiten, den Online-Zugang zu sperren:
 
 
 
1. Über Ihr Kunden-Login (7 Tage/24 Stunden):
 
  • Klicken Sie bitte auf „Kunden-Login“ und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein
  • Klicken Sie bitte auf den Reiter „Verwaltung“
  • Klicken Sie bitte auf “Online-Zugang sperren“ und folgen bitte den Hinweisen

 

2. Per Telefon (Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr):
 
  • Gries & Heissel Bankiers AG, Wiesbaden: +49 (0) 611 / 34 18 0
  • Gries & Heissel Bankiers AG, Berlin: +49 (0) 30 / 89 69 02 0